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Número de reclamações contra a Comgás no Procon São Paulo cresce 521%

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As queixas estão relacionadas ao aumento na conta do gás encanado, que sofreu dois reajustes neste ano. Em alguns casos, a fatura mensal dos consumidores mais que dobrou. A Comgás alega que a alta está ligada às variações do preço do petróleo.

Atendimento no Procon do BH Resolve será suspenso por três dias

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As atividades do Procon de Belo Horizonte no BH Resolve serão suspensas temporariamente nos dias 4,5 e 6 de junho. Nesse período, os atendentes do Procon Municipal vão passar por treinamento na Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC) do Procon-MG, com especialistas do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG). O objetivo do treinamento é a uniformização de fluxos e procedimentos utilizados nos atendimentos. Além disso, os atendentes receberão atualizações das legislações e jurisprudências na área do direito do consumidor. O atendimento no local será normalizado no dia 7 de junho. Os agendamentos podem ser feitos normalmente pela página de Agendamento Eletrônico da Prefeitura . Durante a suspensão temporária do atendimento, os consumidores da capital podem apresentar suas demandas no Procon Barreiro, no Procon Câmara Municipal e no Procon Assembleia. No Procon Barreiro, rua David Fonseca, 1147, Milionários, o atendimento é presencial por ordem de chegada e com senha. O

Procon-SP encontra diferença de até 91% nos preços de ovos de Páscoa

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Pesquisa feita pela Fundação Procon-SP encontrou variação de até 91,4% nos produtos específicos para a Páscoa., como bolos, caixas de bombons, ovos e tabletes de chocolate de diversas marcas, tipos e modelos. A maior diferença encontrada entre os ovos foi de 91,24%, em um ovo de 150g, com o maior preço de R$ 42,99 e o menor, R$ 22,48. Nos preços dos bombons, a maior diferença encontrada foi de 117,22%, em caixas avelã 185g e cereja195g, que custavam R$ 12,99 em um estabelecimento e R$ 5,98 em outro. A maior variação nos tabletes de chocolate foi de 78,35% e nos bolos de páscoa de 57,24%. O levantamento foi feito nos dias 9, 12 e 13 de março em dez estabelecimentos distribuídos pelas cinco regiões de São Paulo e comparou o preço de 172 itens. A pesquisa estabeleceu o valor médio do quilo, tomando como base o valor médio dos produtos pesquisados em 2018. O o quilo do ovo de Páscoa com brinquedos custa em média R$ 289,90; já o quilo do ovo sem brinquedos custa R$ 144,52; o quilo do bom